Setiap beberapa tahun, penderitaan aneh pecah di Silicon Valley. Penyakit, Facebook Kedua Menebak Syndrome, memiliki sebagai gejala terburuk kecenderungan memalukan untuk memprediksi puncak awal untuk nasib jaringan sosial terbesar di dunia.
Untuk teknisi yang memuji Apple hardware dan software desain atau Google untuk kecakapan data, Facebook telah lama tampak sedikit sembrono dan lebih dari anak laki-laki yg bukan-bukan. Jenius perusahaan adalah dalam membawa orang bersama-sama dan membujuk mereka untuk tetap tinggal, keterampilan yang tidak biasa di Silicon Valley, dan perusahaan sesuatu Mark Zuckerberg telah dilakukan secara konsisten selama lebih dari satu dekade.
Itu meskipun berbagai potensi ancaman terhadap dominasinya - munculnya jaringan sosial alternatif, pergeseran dari komputer desktop ke ponsel dan fickleness teknologi abadi orang-orang muda. Facebook bahkan telah berhasil meraup keuntungan besar dari operasinya, mengalahkan ekspektasi analis di setiap laporan laba kuartalan selama dua tahun terakhir. Valuasi pasar baru-baru ini melampaui $ 230.000.000.000, melewati JPMorgan Chase dan dalam jarak mencolok dari General Electric.
Namun skeptisisme terus berlanjut.
Sekarang, sebagai perusahaan memegang konferensi pengembang minggu ini di San Francisco, teori lain mengatakan bahwa keberhasilan Facebook mungkin ilusi telah membuat putaran. Teori ini menyangkut pertumbuhan penjualan yang cepat dalam iklan Facebook di aplikasi smartphone, aplikasi yang paling banyak digunakan di planet ini.
Masalahnya, teori itu, adalah bahwa Facebook semakin tergantung pada iklan tersebut, banyak yang dijalankan oleh lain start-up menjajakan aplikasi mereka sendiri. Untuk beberapa pengamat industri dan analis pasar, ketergantungan Facebook pada uang dari perusahaan aplikasi lain seperti pembuatan suatu monokultur yang tidak berkelanjutan - sebuah bisnis yang langgeng tidak, tetapi sesuatu yang berputar di buih memabukkan smoothie modal ventura.
"Sekarang ada beberapa aliran pendapatan yang didorong oleh dolar usaha," Bill Gurley, kapitalis ventura terkemuka yang telah memperingatkan gelembung teknologi, mengatakan baru-baru dalam sebuah wawancara di atas panggung di South by Southwest di Austin, Tex. " Facebook dan sedikit pendapatan Twitter sekarang datang banyak dari download mobile. Ini adalah iklan untuk, seperti, Game of War dengan Kate Upton. Iklan tersebut sekarang persentase peningkatan pendapatan mereka, dan mereka yang dikeluarkan oleh orang-dolar usaha yang berlebihan. "
Gagasan bahwa Facebook dan jaringan sosial lainnya akan menderita paling dalam ketika semburan gelembung terdengar masuk akal karena rehashes ledakan teknologi terakhir dan bust, ketika pendapatan iklan berjalan-up di portal web besar (ingat mereka?) Ternyata sebagian besar didanai oleh investasi modal ventura. Pada tahun 2001, pendapatan di Yahoo - portal terbesar, dan sesuatu seperti Facebook pada masanya - anjlok hingga hampir $ 400.000.000 saat start-up berhenti belanja selama payudara. Yahoo tidak pernah pulih kejayaan. Bisa Facebook menghadapi nasib yang sama?
Mungkin tidak - atau belum, setidaknya. Pada pemeriksaan lebih dekat, teori bahwa pertumbuhan Facebook tergantung pada modal ventura berkelanjutan sebagian besar berlebihan, ketegangan lain Facebook Kedua Menebak Syndrome. Ini adalah kisah yang merindukan fakta penting tentang bisnis iklan Facebook. Untuk satu hal, sebagai eksekutif Facebook ini telah berulang kali menunjukkan, iklan dari perusahaan aplikasi membuat sebagian kecil dari bisnis perusahaan secara keseluruhan. Sebagian besar pendapatan jaringan sosial berasal dari iklan video dan iklan untuk merek besar.
Lanjutkan membaca cerita utama
Teori ini juga merindukan dua titik lainnya. Tidak semua iklan tersebut berasal dari terbukti start-up. Dan iklan yang ditetapkan untuk diadopsi lebih luas karena mereka benar-benar bekerja.
Menurut beberapa pembuat aplikasi dan pengamat industri, iklan yang sangat efektif dalam memimpin pelanggan yang membayar untuk aplikasi baru. Ini adalah upaya untuk mencapai ini pelanggan yang membayar - dan tidak berani dana - yang sering menjadi alasan untuk semua uang mengalir ke iklan untuk aplikasi.
Iklan app-mendorong dikenal di industri sebagai iklan app-install. Mereka muncul di Anda Facebook News Feed atau aliran Twitter dan mendorong Anda untuk men-download aplikasi dari perusahaan yang membuat game mobile dan e-commerce dan jasa perjalanan; mereka juga berasal dari merek besar seperti Target dan Chase. Ketika Anda menekan iklan, Anda akan dikirim ke Apple atau Google app store. Facebook dan Twitter dibayar untuk setiap klik sesuai dengan harga yang ditetapkan oleh proses tender secara online.
Menurut Cathy Boyle, seorang analis di eMarketer, sebuah perusahaan riset yang mempelajari bisnis iklan online, pasar untuk aplikasi-install iklan ini berkembang pesat. Ms Boyle memperkirakan bahwa di Amerika Serikat, perusahaan aplikasi menghabiskan $ 1670000000 di install iklan pada 2014. Dia mengharapkan jumlah itu tumbuh 80 persen tahun ini, untuk sekitar $ 3 miliar. Pasar untuk-menginstal aplikasi iklan tumbuh lebih cepat dari hampir semua kategori iklan digital lainnya, Ms. Boyle mengatakan, tetapi masih relatif kecil. Pada 2015, iklan tersebut akan mencapai sekitar 10 persen dari pasar iklan seluler Amerika, menurut eMarketer.
Facebook dan Twitter tidak akan menentukan proporsi pendapatan mereka dari iklan aplikasi, namun keduanya telah menggambarkannya sebagai jauh dari sebagian besar bisnis mereka. "Kami berbicara tentang ponsel tumbuh bisnis iklan kami - iklan aplikasi mobile adalah bagian kecil dari itu, berkembang sejalan dengan keseluruhan bisnis kami," kata Sheryl Sandberg, chief operating officer Facebook, dalam panggilan dengan investor pada bulan Oktober.
Salah satu alasan belanja iklan tersebut berkembang adalah bahwa iklan memecahkan masalah yang dihadapi baik oleh bisnis yang membuat aplikasi dan oleh pengguna yang menginginkan aplikasi: App store menjadi semakin ramai, dan itu semakin sulit untuk aplikasi baru untuk menemukan penonton. Dengan cara ini, aplikasi untuk iklan di jaringan sosial melakukan fungsi yang sama dengan iklan yang sangat sukses untuk website yang Google berjalan di samping hasil pencarian - mereka menunjukkan orang sesuatu yang mereka mungkin mengklik dan membayar, didasarkan pada kombinasi dari kepentingan pengguna ' dan kesediaan bisnis untuk membayar.
Iklan App juga seperti iklan pencarian di bahwa mereka sangat terukur. Pemasar dapat menargetkan tipe tertentu dari pelanggan yang mereka ingin hadir dengan sebuah iklan untuk sebuah aplikasi tertentu, dan mereka juga dapat melacak persis berapa banyak uang yang mereka buat dari pelanggan mereka mendapatkan melalui iklan aplikasi. Sebaliknya, boom iklan yang ditakdirkan industri Portal tidak dibangun pada iklan terukur. Mereka kebanyakan iklan banner web, yang efektivitas selalu menjadi sesuatu lompatan iman.
Mendapatkan pelanggan baru melalui iklan app adalah "100 persen berdasarkan data," kata Bernard Kim, wakil presiden senior untuk penerbitan sosial dan mobile di pengembang video game Electronic Arts. "Kami memiliki kemampuan untuk melacak pemain yang kita dapatkan melalui jaringan ini sangat hati-hati, dan kita tahu apa profitabilitas tampak seperti pada pemain, sehingga iklan tersebut adalah alat yang sangat efektif bagi kita untuk mendatangkan pemain yang ingin kita terlibat dengan judul kami. "
Skeptis tetap. Salah satu investor teknologi yang telah kritis terhadap iklan tersebut menunjukkan bahwa start-up seringkali sangat buruk di menghitung nilai jangka panjang pelanggan baru. Salah perhitungan ini sering menyebabkan mereka untuk menyebar uang pada pemasaran. Beberapa usaha yang didanai jepit baru-baru ini, termasuk Groupon dan Fab.com, yang tersandung oleh pengeluaran pemasaran yang besar yang tidak menyebabkan pelanggan jangka panjang yang menguntungkan.
Jika uang-pembakaran, perusahaan saat ini usaha yang didanai app - Uber, Lyft, Airbnb dan banyak lagi - juga melebih-lebihkan nilai pelanggan baru, bisa mereka bangun suatu hari untuk menemukan mereka menghabiskan terlalu banyak pada iklan app?
Facebook tidak berpikir begitu. Dalam sebuah wawancara, Andrew Bosworth, wakil presiden perusahaan untuk iklan, berpendapat bahwa start-up saat ini lebih disiplin daripada di masa lalu, dengan banyak menganalisis tidak hanya berapa banyak mereka menghabiskan untuk mendapatkan pengguna baru, tetapi juga apakah orang-orang yang benar-benar membeli barang-barang. "Itu sudah pergeseran besar. Besar VC didukung Fab.coms dunia dihabiskan untuk akuisisi tapi tidak bisa benar-benar mengubah, "katanya. Tapi ketika hari ini start-up melihat iklan tersebut, "Mereka bertanya, 'Dapatkah Anda menempatkan dolar dan mendapatkan dua dolar keluar?" Jika Anda bisa, Anda menghabiskan, dan jika Anda tidak bisa, Anda tidak. "
Tentu, argumen Mr. Bosworth adalah variasi dari "kali ini berbeda," yang merupakan pertahanan saham selama setiap boom. Namun dia menambahkan bahwa Facebook tidak mengandalkan iklan app untuk kelangsungan hidup jangka panjang. "Saya pikir ini akan menjadi pasar yang sedang berlangsung stabil," katanya. "Saya pikir itu akan dataran tinggi di beberapa titik dalam hal saham, dataran tinggi pertumbuhan smartphone. Saya tidak berpikir itu akan menyusut secara dramatis, tapi saya hanya berpikir akan datang suatu titik di mana ia dataran tinggi. "
